企業(yè)導(dǎo)師幫帶技能提升課程(兩天)
企業(yè)導(dǎo)師幫帶技能提升課程
(兩天版)
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)導(dǎo)師、中高層管理者
【培訓(xùn)形式】
專題講授/互動(dòng)問答/案例分析/現(xiàn)場(chǎng)討論/教練引導(dǎo)/行動(dòng)學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)時(shí)間】
2 天 12 課時(shí)(6小時(shí)/天)
【培訓(xùn)目標(biāo)和效果】
? 明確企業(yè)導(dǎo)師在企業(yè)中的價(jià)值與意義
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師對(duì)學(xué)員能力的三維評(píng)估法
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師對(duì)學(xué)員培訓(xùn)需求的挖掘4大技巧
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)方案
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師知識(shí)、技能、素養(yǎng)提升的 11 種方法
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師利用 4 級(jí)評(píng)估法展開學(xué)員受訓(xùn)成功的效果評(píng)估
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)將受訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為工作成果
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師如何與學(xué)員建立一種信任關(guān)系
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師如何與學(xué)員展開一場(chǎng)高效、并具啟發(fā)性的談話
? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師如何帶領(lǐng)學(xué)員成為該領(lǐng)域的專家
【課程大綱】
第一部分:認(rèn)識(shí)企業(yè)導(dǎo)師
一、企業(yè)導(dǎo)師在企業(yè)中的意義與價(jià)值
1. 為什么需要企業(yè)導(dǎo)師?
2. 企業(yè)導(dǎo)師的工作重點(diǎn)是什么?
3. 對(duì)于企業(yè)導(dǎo)師來(lái)說最重要的是什么?
【小組研討】:成為企業(yè)導(dǎo)師對(duì)于您來(lái)說為什么這么重要?
二、卓越的企業(yè)導(dǎo)師
1.自己心目中理想的導(dǎo)師是什么樣子的?
2.卓越的企業(yè)導(dǎo)師的十大素養(yǎng)
3. 卓越的企業(yè)導(dǎo)師必備的六大能力
【案例分析】:華為的企業(yè)導(dǎo)師制
第二部分:企業(yè)導(dǎo)師的六大能力塑造
一、多維評(píng)估學(xué)員現(xiàn)狀的能力
1. 3 維度法對(duì)學(xué)員展開評(píng)估
2. 平衡輪在能力測(cè)評(píng)中的運(yùn)用
3. 如何將測(cè)評(píng)結(jié)果與學(xué)員展開對(duì)話
【課堂實(shí)踐】:利用測(cè)評(píng)3 張表、平衡輪、反饋7步法展開一場(chǎng)能力測(cè)評(píng)
二、精準(zhǔn)發(fā)掘?qū)W員需求的能力
1. 日常工作觀察法
2. 學(xué)員工作匯報(bào)法
3. 小組討論會(huì)議法
4. 自我評(píng)估訪談法
【工具方法】:培訓(xùn)需求問卷設(shè)計(jì)、9 大訪談問題表格
三、合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的能力
1. 培訓(xùn)中的感性需求與理性需求
2. 帶教中的“四元八步”法
3. 利用“五線譜”快速設(shè)計(jì)一門課程
4. 讓課程設(shè)計(jì)方案“視覺化”
【課堂實(shí)踐】: 利用“五線譜表格”和“S”型課程線來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)方案
四、靈活運(yùn)用培訓(xùn)方式的能力
1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與心理訴求
2. 有效學(xué)習(xí)體驗(yàn)之環(huán)
3. “學(xué)-習(xí)-行-效”的7步路徑
4. 知識(shí)類課程 4 種培養(yǎng)方式
5. 技能類課程 3 種培訓(xùn)方式
6. 素養(yǎng)類課程 4 種培訓(xùn)方式
【小組討論】: 您開發(fā)的課程如何靈活運(yùn)用這些方式增加學(xué)習(xí)的趣味性
五、適時(shí)展開成果評(píng)估的能力
1. 4 級(jí)評(píng)估法
2. 學(xué)習(xí)參數(shù)與業(yè)務(wù)收益
3. 學(xué)習(xí)成果評(píng)估原則
4. 學(xué)習(xí)成果評(píng)估的 6 大步驟
【兩兩討論】: 如何確保做好一場(chǎng)成果評(píng)估?(做好一場(chǎng)評(píng)估的注意事項(xiàng)?)
六、成果為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)化能力
1. 以終為始學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的 5 大支柱
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí) 5 環(huán)
3. 引導(dǎo)技術(shù)在工作成果轉(zhuǎn)化中的三種運(yùn)用
【課堂實(shí)踐】: 世界咖啡引導(dǎo)技術(shù)、畫廊漫步引導(dǎo)技術(shù)
第三部分 企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)員的溝通與反饋
一、建立信任
1. 建立親和關(guān)系
2. 聆聽與發(fā)問
3. 企業(yè)導(dǎo)師的五大原則
二、高效而具啟發(fā)性的談話
1. 五個(gè)計(jì)劃性問題
2. 談話的登山模型
【課堂實(shí)踐】: 與學(xué)員做一次溝通反饋。
第四部分 支持學(xué)員成為領(lǐng)域?qū)<?/span>
一、學(xué)習(xí)的四個(gè)階段
1. 無(wú)意識(shí)無(wú)能力
2. 有意識(shí)無(wú)能力
3. 有意識(shí)有能力
4. 無(wú)意識(shí)有能力
二、學(xué)習(xí)的精通之旅
1. 意圖
2. 專注力
3. 合一
三、課程收尾
1. 慶祝
2. 感恩
3. 祝福
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