培訓對象
中層管理 基層主管
課程收獲
了解高績效團隊的特點
了解目前自身狀態及背后原因
學會使用團隊角色識別工具診斷自身優劣勢
掌握使自己在團隊中揚長避短的方法
掌握促成團隊成員揚長避短的管理要點
課程大綱
團隊建設的金鑰匙--揚長避短課程大綱:
第一單元:我現在的狀態好嗎?——團隊工作現狀診斷
好團隊的模樣
共同的目標和文化
協調高效的工作
能夠發揮優勢的隊員
確定自己現在所在的位置(團隊成員)
優勢利用度測試
避免3個誤區
變“拽拉式”苦難為“推壓式”快樂
確定團隊現在的狀態(團隊領導)
團隊有效性測試
員工敬業度分析
向銀行劫匪學習—變“管理”為“領導”
本單元工具——《優勢利用度測試》、《員工敬業度測試》、《團隊有效性測試》
第二單元:我認識自己和隊友嗎?——識別的團隊角色
什么是團隊角色
從《西游記》看組織角色和團隊角色
從《亮劍》看團隊角色互補
認識自己了解伙伴的工具
9種團隊角色測試
團隊角色測試結果的3角度解讀
團隊角色的現實使用
在工作中發現自己的優劣勢的方法
識別優勢的SIGN方法
識別劣勢的L-SIGN方法
本單元工具——《9種團隊角色識別測試》、《SIGN鑒別測試》、《L-SIGN鑒別測試》
第三單元:我該如何讓每天更精彩?——揚長避短的方法
發揮優勢的FREE方法
專注
懂得放手
教育
拓展
避免劣勢的STOP方法
停止
合作
替換
轉換視角
取得別人認同的3個法寶
揚長避短的4步對話法
處理異議的5步法
學會與不同4種人際風格的領導相處
本單元工具——《FREE檢查單》、《STOP檢查單》
第四單元:我能讓大伙更有活力嗎?——促成團隊優勢的方法
有效輔導的步曲
安排會面
鼓勵員工暢所欲言
幫助員工樹立問題
鼓勵員工自己做出選擇
如何讓員工明白他錯誤地認識了自己?
如果你不能讓一個員工就這么把某項工作仍在一邊怎么辦?
如果員工不能清楚地描述他自己的優劣勢,怎么辦?
利用團隊成員優勢構建團隊的方法
從“游擊隊”到“鐵軍”的4步建設法