MTP管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展計(jì)劃
試想,一位不稱職的主管,在達(dá)不到績(jī)效后,其影響擴(kuò)及團(tuán)隊(duì)士氣和產(chǎn)能的低落,對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的損失將會(huì)有多大?
高績(jī)效的管理者,通常善于將公司抽象且方針性的想法,轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體流程,解決策略方向與實(shí)際執(zhí)行間的沖突,調(diào)和公司愿景與基層作業(yè)之間的落差。
但若不能適時(shí)扮演雙向解釋溝通之橋梁,善盡工作安排與跨部門團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決,主管勢(shì)必就像夾心餅干一樣,深處上下交逼的火熱煎熬里。
現(xiàn)代主管應(yīng)培養(yǎng)多元的專業(yè)能力,如此才能保有彈性,更能適應(yīng)組織的變動(dòng),應(yīng)付新的工作要求。
因此,為了避免各階管理干部素質(zhì)青黃不接,并為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的發(fā)展未雨綢繆,企業(yè)應(yīng)及早規(guī)劃主管的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展計(jì)劃,樹立其卓越的領(lǐng)導(dǎo)典范。
但該如何有效規(guī)劃管理才能培訓(xùn)課程,為企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)效益,并提升競(jìng)爭(zhēng)力呢?
目標(biāo)設(shè)定 | 創(chuàng) 新 |
項(xiàng)目與流程管理 | 市場(chǎng)敏感 |
計(jì)劃組織 | 咨詢與授權(quán) |
溝通技巧 | 會(huì)議引導(dǎo) |
沖突管理與團(tuán)隊(duì)建立 | 危機(jī)處理 |
培養(yǎng)部屬 | 策略規(guī)畫 |
問(wèn)題解決 | 談 判 |
激勵(lì)部屬 |
知名管理大師彼得杜拉克認(rèn)為中階主管的管理經(jīng)營(yíng)工作有五項(xiàng),分別是「目標(biāo)管理」、「領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御」、「溝通協(xié)調(diào)」、「績(jī)效管理」與「人才發(fā)展」(Drucker, 1973)。
根據(jù)這個(gè)概念,并融合我們的主管培訓(xùn)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),將中階主管的培訓(xùn)重點(diǎn)放在建構(gòu)進(jìn)階的經(jīng)營(yíng)管理能力、部門績(jī)效展現(xiàn)與人員成長(zhǎng)和跨部門資源協(xié)調(diào)等。并可依據(jù)企業(yè)目前中階主管管理才能精進(jìn)重點(diǎn),量身打造專屬的培訓(xùn)計(jì)劃:
在此管理才能培訓(xùn)方案中,融入五項(xiàng)方案特點(diǎn),可以替企業(yè)訓(xùn)練規(guī)劃人員省卻一些煩惱,并可深化學(xué)習(xí)效益:
優(yōu)勢(shì) |
培訓(xùn)專業(yè)化 中階主管管理才能培訓(xùn)架構(gòu),是依據(jù)國(guó)外知名管理學(xué)家彼得杜拉克所提出之理論,融合國(guó)內(nèi)企業(yè)在管理職能上所專注的課程重點(diǎn),所以無(wú)論在學(xué)理上與實(shí)務(wù)上皆屬專業(yè)的安排。 |
培訓(xùn)客制化 非套裝課程,所以可隨主管管理能力現(xiàn)況來(lái)調(diào)整課程組合與培訓(xùn)路徑,讓整體培訓(xùn)效益更貼近企業(yè)的需求。 |
培訓(xùn)實(shí)務(wù)化 設(shè)計(jì)即訓(xùn)即用的課程,除符合成人學(xué)習(xí)的需求,亦在多元的教學(xué)方法中(個(gè)案討論、影帶教學(xué)、情境仿真、角色扮演、體驗(yàn)式活動(dòng)等,視課程主題而不同),創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與演練的機(jī)會(huì),結(jié)訓(xùn)后能順利應(yīng)用在工作情境中。 |
培訓(xùn)應(yīng)用化 可于培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,將本培訓(xùn)架構(gòu)作為組織管理才能體系,或發(fā)展績(jī)效指針、職能架構(gòu)之參考。 |
培訓(xùn)延伸化 企業(yè)可在整體培訓(xùn)架構(gòu)中看到未來(lái)主管能力發(fā)展方針,并將本次培訓(xùn)項(xiàng)目研習(xí)之重點(diǎn)深化,依循企業(yè)預(yù)定主管管理發(fā)展路徑,規(guī)劃進(jìn)階管理課程。 |
培訓(xùn)彈性化 培訓(xùn)課程均已模塊化,培訓(xùn)企業(yè)可以照自己的需求與時(shí)間定訂培訓(xùn)時(shí)間與課程。 |
混合式的培訓(xùn)方式 培訓(xùn)方式采用國(guó)際先進(jìn)的E+C的學(xué)習(xí)模式,使得企業(yè)的培訓(xùn)成本降低培訓(xùn)的進(jìn)行更彈性。 |
本訓(xùn)練為強(qiáng)化管理干部的管理職能,以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,管理者如何了解自己職務(wù)的全貌,以提升管理才能;如何善盡自己的管理職責(zé),以發(fā)揮管理績(jī)效…等;所須具備的態(tài)度、觀念、及能力,以有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)之套裝課程或依企業(yè)需求做不同的個(gè)別配合。
訓(xùn)練目標(biāo)
一.管理基礎(chǔ)層面
1明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義。
2成為核心人才,采用科學(xué)方法,提升管理意志。
3勇于面對(duì)挑戰(zhàn),激發(fā)旺盛動(dòng)機(jī),熟悉組織運(yùn)作。
4設(shè)定管理基準(zhǔn),培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí),工作創(chuàng)新改善。
二.管理才能層面
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