1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化的前提：戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

    ? 開場：企業(yè)發(fā)展的四個重要因素

    ? 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的建設(shè)是所有組織與管理的系統(tǒng)基礎(chǔ)

    ? 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系

    ? 案例展示：幾個公司戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系介紹

    ? 互動：自己所在公司今年的戰(zhàn)略目標是什么？

2. 關(guān)于組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)化與設(shè)計的方法和思路

    ? 先看幾個公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化前的案例，互動：存在哪些問題，你打算如何優(yōu)化

    ? 結(jié)構(gòu)在一個企業(yè)中的發(fā)展演化趨勢介紹

    ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的指導(dǎo)思想和原則

    ? 結(jié)合實際案例講解：不同的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)介紹，以及對企業(yè)發(fā)展和工作的影響

    ? 互動：自己所在公司，目前應(yīng)該選擇什么樣的組織形態(tài)

    ? 案例展示并互動：上述幾個公司優(yōu)化后的組織結(jié)構(gòu)

    ? 小組練習：畫出自己所在公司的組織結(jié)構(gòu)圖，并討論改進點

3. 結(jié)構(gòu)優(yōu)化與設(shè)計的后繼工作：職位設(shè)計的方法與工具

    ? 組織結(jié)構(gòu)與職位的關(guān)系

    ? 了解一些概念：什么是職位、崗位、工作、職責、角色等等，之間的關(guān)系是什么

    ? 互動：職位設(shè)置要解決什么問題

    ? 職位設(shè)計的一般性原則

    ? 職位設(shè)計的四種方法比較與分析

    ? 案例介紹：通過流程梳理的方法設(shè)計職位

    ? 互動：職位設(shè)置過程中，需要注意什么

    ? 案例講解：職位設(shè)計需要注意的幾個要點

    ? 小組練習與討論：本公司各部門組織結(jié)構(gòu)及職位設(shè)計的問題點呈現(xiàn)和改進點

4. 職位設(shè)計的后繼工作：職位分析與部門職責分配（職位說明書編制簡單講解）

    ? 職位分析的基本理解與現(xiàn)實意義

    ? 互動：職位分析在管理者與員工之間的作用

    ? 職位分析的輸出結(jié)果：職位說明書編寫介紹

    ? 幾份職位說明書模板介紹

    ? 職位分析的重點：職責梳理，方法與工具講解

    ? 案例展示：許昌某公司的部門職責分配表

5. 職位設(shè)計與職位分析的后繼工作：人員配置與定編

    ? 人員定編的基本理解與局限性

    ? 人員定編的原則

    ? 人員定編的幾種方法介紹

    ? 影響人員定編與配置的要素介紹：環(huán)境、發(fā)展階段、能力、風格、自動化

    ? 工具介紹：人員定編的量化方法

    ? 不同人員配置的經(jīng)驗值：管理人員、輔助人員、業(yè)務(wù)人員等等

    ? 案例介紹：江蘇某聯(lián)通公司的人員定編

    ? 小組練習：選取本公司的組織結(jié)構(gòu)，具體進行人員定編練習