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何邊
  • 何邊“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng) 創(chuàng)始人, MTP中高層管理技能課程 認證講師
  • 擅長領(lǐng)域: MTP 中高層管理 溝通技巧 職業(yè)素養(yǎng) 團隊管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵

主講老師:何邊
發(fā)布時間:2020-11-11 13:48:20
課程詳情:

  

課程受眾:  企業(yè)高、中、基層管理團隊          

課程時間:  2-3
授課方式:  案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色:  氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑

課程背景:

為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實現(xiàn)?

為什么團隊目標(biāo)制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?

為什么團隊里看起來比較負責(zé)任,但總感覺到不能真正地負責(zé)任到位?

為什么團隊常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計劃無法實現(xiàn)?

為什么團隊成員的個人素質(zhì)不錯,但團隊整體執(zhí)行力卻不強?

為什么市場環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機會實現(xiàn)快速發(fā)展?

企業(yè)管理層的執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。有關(guān)執(zhí)行力的課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。

我們知道,團隊的執(zhí)行力和很多方面有關(guān)系,通過多年研究和培訓(xùn)的經(jīng)驗,綜合國內(nèi)外大量的有關(guān)執(zhí)行力方面的訓(xùn)練,我總結(jié)的企業(yè)的執(zhí)行力主要和以下八大因素有關(guān)

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一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略   強于   一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行

三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

課程收獲: 

讓參訓(xùn)的管理人員明白

1. 深刻明白,提高執(zhí)行力對團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義

2. 清楚知道,提高團隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手

3. 領(lǐng)悟到,如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍

4. 在體驗式訓(xùn)練中學(xué)到,提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣

5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負責(zé)任,什么是負責(zé)到位

6. 在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位

7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計劃的有效執(zhí)行

8. 學(xué)習(xí)到,如何通過加強目標(biāo)管理、過程管控,來提高團隊執(zhí)行力

課程大綱:

導(dǎo)言:提高團隊執(zhí)行力對團隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義

1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)

2. 何謂團隊,高執(zhí)行力團隊的六大特征

3. 提高執(zhí)行力對團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重大意義

案例分享:全球執(zhí)行力典范西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-文化氛圍引導(dǎo)

管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件

2. 視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場

3. 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-主動負責(zé)心態(tài)

積極負責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行

負責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標(biāo)

1、 團隊精神的龍骨就是負責(zé)任

2、 “喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

3、 “張勤發(fā)貨”理解真正的負責(zé)任=令到事情發(fā)生

4、 小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分

部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-制度流程健全

嚴格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行

1、 嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則

2、 優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

3、 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享

4、 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口

5、 制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國工程

6、 細節(jié)決定成敗:來自二戰(zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)

部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-溝通協(xié)調(diào)順暢 

1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析

2. 達成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

4. 與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)

5. 在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

6. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達到溝通目的

7. 角色扮演

a) 對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理員工的過失行為?
如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況?
如何面對有能力但有個性員工

b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五-績效考核落實

崗位有職能,考核有標(biāo)準(zhǔn),績效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位

1、 績效關(guān)鍵指標(biāo)的確立

2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法

3、 讓績效考核落實到位的五個建議

案例分析:一個失效的績效考核方案的原因分析

部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六目標(biāo)計劃清晰

目標(biāo)計劃時間領(lǐng)導(dǎo)能力---幫你學(xué)會設(shè)定目標(biāo),鋪排計劃,合理利用時間的方法

1. 目標(biāo)管理五原則SMART六步驟

2. 目標(biāo)管理必須解決好的八個問題

3. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)

4. 計劃管理的5W2H方法

5. 擬定工作計劃的思維和原則

6. 工作分派時應(yīng)考慮的三個因素

7. 時間管理四象限的優(yōu)選方案

8. 經(jīng)理人有效時間管理的六個建議

9. 案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里

部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七有效運用授權(quán)

有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放,從事件中抽身,站高一線,關(guān)注整個部門

1. 授權(quán)的好處

2. 授權(quán)所需的前提條件

3. 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)

4. 授權(quán)應(yīng)該具有的心態(tài)

5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個層次

6. 案例討論:從某企業(yè)一個授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案

部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八執(zhí)行控制到位

問題解決與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

1. 控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)

2. 培養(yǎng)員工的問題意識,問題分析的三層次(事件層面、沒事層面、結(jié)構(gòu)層面)

3. 問題區(qū)分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,

4. 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸?

注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案

 


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