課程大綱
培訓受眾:企業高、中、基層管理團隊課程收益:課程收獲:
讓參訓的管理人員明白
1.深刻明白,提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義
2.清楚知道,提高團隊執行力要從哪幾個方面入手
3.領悟到,如何在團隊中創造執行的文化,執行的氛圍
4.在體驗式訓練中學到,提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣
5.在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位
6.在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執行到位
7.清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行
8.學習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執行力
課程大綱:《中層提高執行力的八大關鍵》何岸老師培訓提綱
主講老師:中層領導力、中層管理技能、執行力培訓專家
課程受眾:企業高、中、基層管理團隊
課程時間:2天
授課方式:案例體驗+實戰方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色:氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑
課程背景:
為什么企業有很好的戰略目標,卻難以實現?
為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行?
為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?
為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?
為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?
為什么市場環境很好,企業卻不能抓住機會實現快速發展?
企業管理層的執行力,已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。有關執行力的課程越來越受重視,世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執行力,來實現企業快速發展的目標。
我們知道,團隊的執行力和很多方面有關系,通過多年研究和培訓的經驗,綜合國內外大量的有關執行力方面的訓練,我總結的企業的執行力主要和以下八大因素有關:
一流執行、三流戰略強于一流戰略、三流執行
三分戰略,七分執行,執行力決定企業的成敗
課程收獲:
讓參訓的管理人員明白
1.深刻明白,提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義
2.清楚知道,提高團隊執行力要從哪幾個方面入手
3.領悟到,如何在團隊中創造執行的文化,執行的氛圍
4.在體驗式訓練中學到,提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣
5.在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位
6.在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執行到位
7.清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行
8.學習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執行力
課程大綱:
導言:提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
1.何謂執行力,執行的實質
2.何謂團隊,高執行力團隊的六大特征
3.提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
案例分享:全球執行力典范—西點軍校的執行力核心精髓的介紹
第一部分執行到位的八大關鍵之一-—文化氛圍引導
管理層強烈的執行意識,文化重視,戰略重視,創造執行氛圍
1.創造執行文化氛圍的四個條件
2.視頻學習:看執行的決心和立場
3.案例學習:看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍
第二部分執行到位的八大關鍵之二-—主動負責心態
積極負責,信任支持,創新思路,推動計劃有效執行
負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現目標
1、團隊精神的“龍骨”就是負責任
2、從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
3、從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生
4、小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分
第三部分執行到位的八大關鍵之三-—制度流程健全
嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執行
1、嚴密的制度是執行的保證:海爾執行力四法則
2、優化的流程確保高效:麥當勞優化流程的啟發
3、清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯想集團案例分享
4、執行中,需要堵住的四個借口
5、制度重在執行:案例學習--看日本人如何管理中國工程
6、細節決定成敗:來自二戰的啟示,維納民謠給我們的啟發
第四部分執行到位的八大關鍵之四-—溝通協調順暢
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
5.在不同情境下(重要、緊急、常規、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
6.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
7.角色扮演:
a)對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見你怎么辦?
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理員工的過失行為?
如何處理上司調派自己員工工作的情況?
如何面對有能力但有個性的員工?
b)視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術
第五部分執行到位的八大關鍵之五—-績效考核落實
崗位有職能,考核有標準,績效考核幫助企業執行到位
1、績效關鍵指標的確立
2、考核四步驟的關鍵方法
3、讓績效考核落實到位的五個建議
案例分析:一個失效的績效考核方案的原因分析
第六部分執行到位的八大關鍵之六—目標計劃清晰
目標計劃時間領導能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.目標管理五原則SMART、六步驟
2.目標管理必須解決好的八個問題
3.計劃管理的PDCA管理循環
4.計劃管理的5W2H方法
5.擬定工作計劃的思維和原則
6.工作分派時應考慮的三個因素
7.時間管理四象限的優選方案
8.經理人有效時間管理的六個建議
9.案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
第七部分執行到位的八大關鍵之七—有效運用授權
有效授權---讓你權利下放、責任下放,從事件中抽身,站高一線,關注整個部門
1.授權的好處
2.授權所需的前提條件
3.授權上的常見五大誤區
4.授權者應該具有的心態
5.根據下屬狀況決定授權的七個層次
6.案例討論:從某企業一個授權現象,來分析問題所在及解決方案
第八部分執行到位的八大關鍵之八—執行控制到位
問題解決與控制---幫你加強過程控制,提高執行力,確保目標的實現。
1.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
2.培養員工的問題意識,問題分析的三層次(事件層面、沒事層面、結構層面)
3.問題區分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,
4.案例分析:從“質量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸