一、顯性權利和隱性權利
領導并不是說你被任命或坐在某個位置上。
領導是自然產生的。
只有具有魅力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。
二、現代企業實踐管理的五大核心特質
核心價值觀
核心競爭力
運作流程控制
員工培訓體系
管理工具應用
三、權力與魅力的區別
如何成為一位卓有成效的領導者?
幫助主管認識自己的領導行為,并學會選擇正確的領導行為。
掌握并學會應用情境領導藝術。
沙灘愛情故事
性格分析學
四、如何讓休眠的下屬動起來
領導行為與情境因素的匹配
員工不同發展階段特征。
對于不同的人實施不同的領導風格。
對于相同的人實施不同的領導風格。
小組活動,各組代表講解八大要素,并接受其它小組提問
上司容易過度自信的五種情況
培育就是將現狀提升至目標水準
五、領導力溝通技巧
管理上知名的雙50%:即經理人50%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估。可是,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產生的。
一個不善溝通的經理人,你能寄希望他領導好一隊人嗎?做好工作嗎?
知識篇、技巧篇、藝術篇、應用篇
進行咨詢商議的標準進程
成為一名好聽眾的七項重點
成為說話高手的十項重點
正確地傳達與接受指示
溝通的七大經驗原則
六、領導力情緒控制
情商發展四大要素
領導的類型分析,自我認知
帶動型領導:要他人跟著來做某些事
金錢型領導:給錢來幫他做事
智慧型領導:用腦筋來做事
各種領導風格的優缺點及工作表現
領導的六大法寶:權、人、腦、信、語、時
99%魅力 1%權力 = 100%領導力
情緒管理三無法則
領導風范八大要件
領導力自我審查,榮譽不等于職位
好領導應深入基層,并分布眼線,下設間諜網
七、如何掌握下屬的思想動態
著手工作時的八大基本項目
職場管理就是對部屬進行恰當的指導
如何指導年長的部屬
指導儲備干部的要點
指導晉升干部的要點
指導難帶部屬的重要原則
指導缺乏積極性的部屬
指導討厭加班的部屬
指導滿腹牢騷的部屬
指導獨行俠的部屬
指導反抗性強的部屬
指導老是犯相同錯誤的部屬
指導光說不練的部屬
指導驕矜自滿的部屬
給予課題加以指導的標準流程
活用個人面談
委任中堅職員進行新進員工教育的益處
八、如何激發下屬執行動力
領導者應做好鼓舞者的角色
領導箴言:身先足以率人、律己足以服人、量寬足以得人、輕財足以聚人
恩威并重,要學會授權管理
營造激發干勁的氣氛
與干勁息息相關的各方面要素
上司對部屬干勁的影響
適時稱贊的五項原則
透過批評使部屬發奮圖強的八項原則
人們都喜歡接受一種很神秘的禮物;
團隊成員四毒:對己不克制、對人不感激、對物不珍惜、對事不盡力
用時間來換取干部,再用干部來賺取時間。
企業發展的重要目標
開發創造力,激發創意的結構
提升凝聚力必備的聚會活動
結業典禮
聯歡晚宴