一、課程背景：

 企業(yè)培訓體系是孵化企業(yè)人才的搖籃，是企業(yè)組織能力提升的重要組成部分。很多企業(yè)已經(jīng)意識到培訓的重要性，投入大量財力、人力，但未能取得對組織能力提升的助，究竟什么原因呢？有很多HR經(jīng)理想不明白，完美的培訓體系為什么會在企業(yè)中無法運轉(zhuǎn)下去，不被管理者和員工所接受？每年做了大量的培訓工作，業(yè)務伙伴依然不認可培訓人員的工作，讓很多培訓經(jīng)理、培訓專員否定培訓存在的價值？

 帶著這些問題，課程**對培訓體系的全方位講解，加之阿里培訓體系的案例剖析，共同探討，適合企業(yè)的完美培訓體系。

（本課程涉及培訓重點和難點，有1—3天課程可選，拆分定制，如TTT講師培訓、內(nèi)訓師敏捷賦能法的運用等）

二、課程收益：

? 熟知培訓體系的組成、階段等培訓理論基礎，做為工作指導方向。

? **阿里案例的剖析，借鑒和學習優(yōu)秀的培訓體系，擴寬視野和格局。

? 掌握適合企業(yè)不同階段的培訓體系搭建方法

? 內(nèi)訓師敏捷賦能法的學習與運用

三、課程特色：

? 課程引入相關工具、模型，從理論到實踐每一個模塊有講解、演示、練習、點評，四大流程組成，確保學員課程學習效果。

? 課程活動有趣、愉悅，寓教于樂，確保學員良好的學習氣氛中提升與進步

? 講師有豐富的實踐經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)、學員實際案例，讓學員聽得懂、記得牢、做得到。

四、課程時間：1天—3天，6小時/天

五、課程對象：企業(yè)HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓專員，企業(yè)管理者

六、課程人數(shù)：40人左右

七、課程方式：講師講授 案例分析 角色扮演 情景模擬 實操演練（根據(jù)每次課程設計方式）

八、 課程大綱

**單元：培訓是一部有歷史的書

1、 了解培訓發(fā)展史

l 國外發(fā)展史四個階段

l 培訓雛型的形成

l 真正意義的培訓

2、 培訓行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展演變過程

l 國內(nèi)發(fā)展的4個階段

l 每個階段特色和應用

l 國內(nèi)培訓現(xiàn)狀

3、 不同的企業(yè)階段，匹配多樣化的培訓

l 培訓人員

l 定位認知

l 培訓適應企業(yè)發(fā)展的階段

l 培訓人員的自我認知

[**部分說明]

4、 設計理念：清晰的知道培訓的由來和國內(nèi)外發(fā)展歷史，是做為培訓工作者的**步。

5、 案例：5個案例，

6、 互動：2個討論，培訓在企業(yè)的現(xiàn)狀是什么？ 如何認知培訓在企業(yè)中的定位？

第二單元： 他山之石可以攻玉—阿里培訓體系發(fā)展與演變

1、 阿里培訓發(fā)展的四個階段

l 遍地開花

l 初有規(guī)模

l 逐層深耕

l 體系自成

2、 橫縱相交，相得益彰的培訓體系

l 平臺培訓體系

l 業(yè)務團隊培訓體系

3、 不一樣的《百年阿里》

l 百阿的由來

l 課程體系背后的故事

l 百阿體系是什么

4、 培訓平臺與業(yè)務伙伴的共舞

l 什么是培訓平臺

l 平臺與縱線分工與定位

5、 阿里巴巴管理文化體系與三板斧

l 阿里巴巴管理文化體系

l 三板斧的介紹

l 人才發(fā)展理念

l 文化的強大背景

[第二部分說明]

設計理念：以阿里培訓體系搭建過程和背后的故事為案例，剖析培訓發(fā)展歷程，從而對比自身企業(yè)培訓體系

案例：6個案例，

互動：2個討論，滿意度調(diào)查結(jié)果低怎么辦？ 2、阿為什么會有如此的口碑？

第三單元：順勢而為的培訓體系搭建

1、 為什么要有培訓？

l 員工培訓的兩大核心是什么？

l 企業(yè)為什么要有培訓？

l 培訓經(jīng)理有什么可為之處？

l 誰是培訓經(jīng)理的幫手？

2、 培訓體系的組成與搭建

l 何為順勢而為？

l 培訓體系的組成部分有哪些？

l 管、課、施怎么運轉(zhuǎn)？

3、 培訓的四大環(huán)節(jié)（重要講方法與工具）

l 主體環(huán)節(jié)

l 培訓需求分析

l 培訓課程制定

l 培訓實踐活動

l 培訓效果評估

[第三部分說明]

l 設計理念：以阿里培訓體系搭建過程和背后的故事為案例，剖析培訓發(fā)展歷程，從而對比自身企業(yè)培訓體系

l 案例：6個案例，

l 互動：2個討論，滿意度調(diào)查結(jié)果低怎么辦？ 2、阿為什么會有如此的口碑？

l 產(chǎn)出：可以針對問題獨立設計一套體系化培訓方案

第四單元 內(nèi)訓師敏捷賦能法（包括部分TTT內(nèi)容）

1、 內(nèi)訓師隊伍現(xiàn)狀

l 內(nèi)訓師團隊痛點

l 存在哪些不合理現(xiàn)象

2、 內(nèi)訓師培訓建設四大目標

l 內(nèi)化

l 吻合

l 效率

l 培養(yǎng)

3、 內(nèi)訓師敏捷賦能法（選、育、用、留）

l 選：選的標準？從哪里來？長什么樣？

l 育：培養(yǎng)方法 課程開發(fā) 實施現(xiàn)場、授課技巧

l 用：有效“使用”內(nèi)訓人才

l 留：到底留什么？

[第四部分說明]

l 設計理念：內(nèi)訓師是企業(yè)培訓體系重要的組成部分，是培訓體系難點

l 案例：7個案例，

l 互動：2個討論，1、TA為什么來做內(nèi)訓師？（驅(qū)動力探討） 2、內(nèi)訓師激勵方法腦暴

l 產(chǎn)出：學會一套內(nèi)訓師管理和搭建流程與方法

第五單元 培訓中的“101”個坑

1、 大而全不如小而美

l 以案例為媒介深度討論

l 企業(yè)大環(huán)境與培訓相匹配才完美

l 培訓中犯了哪些錯誤，如何避免？

2、 廣而范不如窄而深

l 以案例為媒介深度討論

l 企業(yè)大環(huán)境與培訓相匹配才完美

l 培訓中犯了哪些錯誤，如何避免？

3、來自靈魂的提問（你真的明白培訓體系嗎？）

l 培訓的目的是什么？

l 培訓的目標是什么？

l 誰為培訓結(jié)果負責？

l 管理者承擔什么角色？

[第五部分說明]

l 設計理念：以案例為由，深度探討培訓中的問題，理論聯(lián)系實戰(zhàn)

l 案例：2個深度案例，

l 互動：**4個討論，回顧培訓內(nèi)容，將所學運用到實際工作中，產(chǎn)生聯(lián)系。