課程大綱

模塊一：行業(yè)信息化與“移動信息化”

1. 全業(yè)務運營的市場整體分析

2. 新競爭格局下的各運營商分析

ü新電信的正面進攻策略分析

ü新聯(lián)通的迂回進攻策略分析

ü移動的防守反擊策略分析 策略分析

模塊二：重點行業(yè)行業(yè)信息化的拓展思維

1.業(yè)務思維

üU時代的移動信息化創(chuàng)新應用

ü從通信服務到信息服務轉變

ü基于移動互聯(lián)網時代的移動信息化應用前景分析

ü政府、教育、醫(yī)療、汽車、制造行業(yè)的信息化應用趨勢

ü討論：從藥房到醫(yī)院的轉變

2. 競爭思維

ü移動、電信各執(zhí)利劍

ü案例：問題并不在于有多少客戶，而在于如何與對手進行競爭

ü行業(yè)信息化從業(yè)務模式到商業(yè)模式的演進

ü討論：移動、電信能否共棲？

ü視頻：商業(yè)模式的力量

3. 角色思維

ü從業(yè)務員到信息應用專家

ü信息應用專家的特征

ü信息化拓展渠道的“運動區(qū)間”

ü信息化拓展渠道的“工作法則”

ü信息化拓展人員的“價值體現(xiàn)”

案例解讀

模塊三：重點行業(yè)信息化的拓展模式

1. 什么是行業(yè)信息化的拓展模式

ü行業(yè)定義

ü行業(yè)屬性劃分

ü政府、教育、醫(yī)療、汽車、制造五個行業(yè)與聚類市場的范疇與屬性

ü案例：隔行如隔山

2. 行業(yè)信息化拓展的四要素：戰(zhàn)區(qū)圖、戰(zhàn)機、戰(zhàn)術、技術

ü行業(yè)信息的幾個重要來源

ü行業(yè)信息分析與整合

ü從行業(yè)動態(tài)中發(fā)現(xiàn)集團客戶的活動模式與活動特征

ü尋找行業(yè)中的高價值信息內容

ü案例：某地市汽車行業(yè)的拓展模式

3. 基于行業(yè)特征的信息化拓展模式

ü發(fā)現(xiàn)行業(yè)關系鏈

ü挖掘營銷切入點

ü建立營銷通道的關系網

ü創(chuàng)造事件營銷

ü基于行業(yè)發(fā)展趨勢與信息應用模式的拓展行為

4. 構建行業(yè)信息化拓展模式

ü針對不同行業(yè)特征的拓展模式：應用模式、業(yè)務模式、推廣模式、渠道模式

ü案例：東莞、桂林、梧州醫(yī)療行業(yè)信息化拓展對比

ü案例：廣州、珠海、南寧、柳州等地市數(shù)字校園拓展對比

ü案例：柳州汽車行業(yè)、防城港建材行業(yè)的信息化拓展分析

ü結論：從業(yè)務模式到拓展模式，再到商業(yè)模式的升華 案例解讀

模塊四：重點行業(yè)信息化項目的需求分析

1. 行業(yè)信息化需求的八個核心要素：臨、兵、斗、者、陣、列、在、前

2. 根據戰(zhàn)區(qū)圖尋找集團客戶的移動元素

3. 基于行業(yè)產業(yè)鏈的需求挖掘（政府、制造、醫(yī)療、教育、汽車）

ü移動辦公型

ü資源管理型

ü業(yè)務運作型

ü客戶管理型

ü其他方面

4. 針對聚類市場的需求挖掘

ü建材市場客戶購買習慣分析

ü以產品與服務價值為導向的客戶分析

ü如何創(chuàng)造商機：事件、賣點、商機

ü案例：建材市場客戶的商機管道

ü練習：如何構建集團營銷戰(zhàn)區(qū)圖 營銷戰(zhàn)區(qū)圖

案例解讀

模塊五：重點行業(yè)信息化項目方案的拓展實戰(zhàn)

1. 行業(yè)分析模板導入

2. 行業(yè)信息化解決方案模板導入

ü主體思路

ü框架搭建

ü內容選取

ü重點突出

ü案例：某地市10大信息化案例

3. 基于信息應用價值的信息化業(yè)務融合

ü如何把握方案賣點與客戶需求結合

ü信息化應用模式的業(yè)務寬度與拓展廣度

ü案例：“智多星”的平臺模式與商業(yè)模式

ü討論：如何延長信息化業(yè)務的產品生命周期

4. 信息化拓展的“客戶化效益模式”

5. 總結：信息化項目設計的周期管理與價值管理

ü案例：某地市“信息化助力高考”的信息化應用競爭 行業(yè)分析模板