《從技術(shù)走向管理》

【課程大綱】：

(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)

導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于管理方面的問題，如：人際溝通，目標(biāo)管理、激勵(lì)技巧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的難題? 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。

前言：為什么要從技術(shù)走向管理?

**節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的差別

(一)、技術(shù)人員的思維方式

(二)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別

討論：人性的認(rèn)識(shí)：X理論，Y理論

(三)、從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢(shì)

(四)、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理人員的主要障礙

案例討論：你認(rèn)為技術(shù)是什么樣的思維，管理是什么樣的思維?如何轉(zhuǎn)變這個(gè)角色?

第二節(jié)、技術(shù)人員必須掌握的基礎(chǔ)管理概念

(一)、管理者的基本概念

討論：管理到底管理什么?過程，還是結(jié)果?利潤(rùn)?

管理的中心是人

(二)、管理思想演變

古典管理

行為科學(xué)

當(dāng)代管理學(xué)派

討論：你們?cè)诠ぷ髦惺悄欠N管理?

(三)、管理的職能和方法

決策

計(jì)劃

組織

領(lǐng)導(dǎo)

控制

創(chuàng)新

討論：結(jié)合工作，你認(rèn)為管理有哪些職能

(四)、不同層次管理者所具備的技能

(五)、管理者如何做工作計(jì)劃

(六)、管理者如何進(jìn)行工作分配

(七)、領(lǐng)導(dǎo)方式

案例討論：管理者需要那些管理技能?

第三節(jié)、從技術(shù)到管理的角色定位與轉(zhuǎn)換

(一)、目標(biāo)的轉(zhuǎn)變

案例：普源公司塑膠經(jīng)理

(二)、生存方式的轉(zhuǎn)變

(三)、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變

(四)、角色的轉(zhuǎn)換

案例：技術(shù)人員轉(zhuǎn)為管理人員的角色難點(diǎn)

(五)、管理中的心理因素

(六)、思維方式的轉(zhuǎn)變

案例討論：技術(shù)人員如何向管理轉(zhuǎn)換?

第四節(jié)、管理人員的目標(biāo)管理能力與工作計(jì)劃

(一)、什么是目標(biāo)管理

(二)、如何設(shè)定目標(biāo)

(三)、執(zhí)行目標(biāo)流程

(四)、如何對(duì)目標(biāo)評(píng)估

(五)、修改，評(píng)估目標(biāo)

案例討論：

你們?cè)诠ぷ髦腥绾螒?yīng)用目標(biāo)管理?

(六)、如何做好工作計(jì)劃

工作計(jì)劃案例

第五節(jié)、從技術(shù)到管理須具備的團(tuán)隊(duì)管理能力

(一)、什么是團(tuán)隊(duì)管理

(二)、性格分析

(三)、高效率團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

(四)、理解下屬需要什么?

案例討論：你們?nèi)绾翁幚砜绮块T團(tuán)隊(duì)問題?

第六節(jié)、對(duì)員工的激勵(lì)技巧(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)

一、激勵(lì)理論介紹：

需求理論

雙因素理論

錄像觀看：別對(duì)自己說不可能

模擬演練：贏者心態(tài)活動(dòng)訓(xùn)練

二、自我激勵(lì)訓(xùn)練：

(一)、自我激勵(lì)6大技巧;

(二)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)6大技巧;

三、尊重式激勵(lì)14法

四、關(guān)愛式激勵(lì)九大技巧

五、贊美式激勵(lì)八大技巧

練習(xí)：?jiǎn)T工激勵(lì)練習(xí)

第七節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員如何在管理崗位上和領(lǐng)導(dǎo)相處

(一)、搞清自己的角色和立場(chǎng)

(二)、搞清自己在領(lǐng)導(dǎo)心中價(jià)值的轉(zhuǎn)變

(三)、如何進(jìn)行項(xiàng)目管理

(四)、對(duì)人性的理解

討論：你們?nèi)绾闻c領(lǐng)導(dǎo)相處

第八節(jié)、從技術(shù)走向管理常犯的錯(cuò)誤和對(duì)策

(一)、思維的誤區(qū)

(二)、對(duì)人的理解誤區(qū)

(三)、角色的誤區(qū)

你們轉(zhuǎn)換

(四)、技術(shù)向管理的大總結(jié)

訓(xùn)練

案例討論：技術(shù)管理工作中常犯錯(cuò)誤

課程結(jié)束：

一、重點(diǎn)知識(shí)回顧

二、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答

三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)

五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言

六、合影：集體合影