做**的中層 內訓
**部分 好中層的自我修煉
——What and Why?
主題一:中層經理的角色定位及認知
1. 角色轉變
2 管理者角色轉變的對比
2 骨干員工與管理者的區別
2 角色轉變困難的4個原因
2. 定位誤區
2 中高層管理人員常見的角色錯位
2 避免中層經理的兩種病癥
2 如何應對管理的兩難現象
3. 定位分析
2 關于管理者角色的歷史觀點
2 管理者在企業結構中的位置
2 針對上中下三層的定位分析
4. 定位認知
2 中高層管理人員的煩惱
2 管理者的各角色認知
2 中高層管理者的三大內傷
主題二:中層經理的自我管理
1.管理的真相就是自我管理
2 完美的演出來自充分的準備
2 鏡子照向自己!
2.自我管理的對象
2 職業經理管理能力模型
3.持續成長的秘方
主題三:中層經理的職業素養
1. 管理素質模型
2. 經理必備的五項個人品質
2 清晰的角色認知
2 寬容包容的價值觀
2 主動積極的心態
2 駕馭自己的情緒
2 坦誠的人格特質
第二部分 如何成為好領導?
——who are you ?
主題四:團隊建設與管理
1. 有關團隊定義及概述
2 團隊的定義
2 優秀團隊的特征
2 團隊建設的四個發展階段
2 團隊中的八種角色
2 如何培養團隊精神
2. 團隊建設發展階段與管理藝術
2 建立團隊規則
2 營造團隊氛圍
2 關注個人發展
2 建立職業信仰
2 領導力的作用
3. 團隊沖突管理
主題五:如何領導和影響下屬
一、上司的角色
1.管理和領導的區別
2.領導工作的三個層面
3.成功領導所需要的個人品質
主題六:中層領導力修煉
什么是領導力?
領導的定義
1. 領導風格不同的發展階段
2 領導者能力素質模型
2 領導力溝通圈
2. 評估你的領導風格
2 員工發展階段
2 使領導風格適合于不同的發展階段
3. 領導者價值觀
2 領導策略--權利的源泉
2 領導的有效策略
2 成為卓越的領導人
第三部分 中層經理的目標設定能力
——Where to go ?
課堂活動
主題七:激勵下屬之道
2 案例分析:這是哪家公司?
1. 錯誤的激勵
2. 激勵的原則
3. 激勵的策略
2 三個有效的激勵
認可,激勵員工創造佳績效
主題八: 管理者的個人目標——貢獻和承諾
1.管理人員必須要有目標
2 三類不同的管理人員
2.目標來源于對貢獻的思考和承諾
2 直接成果;
2 實踐價值觀:
2 培養人才:
3.必須問自己的三個問題
(1)我的長處何在?
(2)我做事的方法和風格是什么?
(3)我的價值觀是什么?
主題九: 工作目標管理及時間管理
1.目標與自我管理
2.設定目標的法則
3.工作目標分析
2 案例分析
4. 設定工作目標的七個步驟
5. 工作時間管理
2 了解時間管理的現狀
2 總結你的時間掌控
2 什么是時間管理
2 價值取向
2 如何進行時間管理
2 高效時間管理法則
2 時間管理工具:時間象限、ABC法則、主次意識
2 依個人高峰周期:企業設置工作時間的依據
2 領導人的時間管理
第四部分 有效工作方法
——How to do ?
主題十:授權與管理
1、授權的四大好處:
2 授權有范圍:
2 不能授權的事項:
2、有效授權7步驟:
2 授權對象的選擇
2 判斷“德才”的方法
2 成果導向
2 說明工作目標和要求的三個關鍵點
2 責、權、利一致
2 檢查評估
2 解決困難
主題十一:卓有成效工作方法
1.工作有效性與執行力
2.有效工作的五要素
3.工作時間有效性的三個基礎
2 行動:自我檢視
4.優秀經理用人四要訣
主題十二:日常決策和工作結果的管控
一、日常事務決策法-“5W3H”
二、執行過程控制的PDCA循環
課程回顧,四變方法綜合提升。