在不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn),而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間的關系,才能適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。
優(yōu)秀團隊像一艘航船,船的前進不是靠一個人的力量,船的方向則是每個人的方向,個人要生存和前進,首先要推動團隊的前進。只有全體員工形成團隊精神,有效消除團隊協(xié)作中的盲點,才能打造出高效的團隊。
培訓目標:
1. 了解團隊理論與基本概念
2. 學習提升執(zhí)行力的方法
3. 了解如何有效配合領導工作
4. 如何對團隊進行動態(tài)的管理
5. 如何有效激勵員工
培訓對象:企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、主管與工作人員
第一章 團隊的基本概念
第一節(jié) 什么是團隊?
第二節(jié) 高績效團隊的三大特征
第三節(jié) 10分鐘的團隊組織行為學
第四節(jié) 團隊領導者角色認知——“領”和“導”
第五節(jié) 管理新理念
第六節(jié) 現(xiàn)場討論:諸葛亮是不是好領導?
第二章 科學管理,達成目標
第一節(jié) 目標對于管理的重要性
第二節(jié) 目標分解的方法
第三節(jié) 數(shù)字化管理,用客觀標準衡量結果
第四節(jié) 目標管理的PDCA
第五節(jié) 從NBA看目標管理
第六節(jié) 合理分解目標——推動間接指標從而達到最終結果
第三章 統(tǒng)籌規(guī)劃,高效決策
第一節(jié) 正確的判斷使執(zhí)行變?yōu)榭赡?/span>
第二節(jié) 找出差距與行動計劃
第三節(jié) 正確的決策建立信任
第四節(jié) 抓住重點的能力
第五節(jié) 決斷力與控制力
第六節(jié) 現(xiàn)場演練:經(jīng)理的10封郵件
第四章 情商與情境領導
第一節(jié) 高情商領導的表現(xiàn)
第二節(jié) 指揮型領導和支持型領導
第三節(jié) 因“勢”利導
第四節(jié) 員工的四個發(fā)展階段
第五節(jié) 四種不同的領導風格
第六節(jié) 如何針對不同的員工階段應用不同的領導風格
第五章 領導者的溝通藝術
第一節(jié) KP1:營造親和
第二節(jié) KP2:積極傾聽
第三節(jié) KP3:提問引導
第四節(jié) KP4:建議分享
第五節(jié) KP5:付諸行動
第六節(jié) 現(xiàn)場演練:有效應用KP溝通原則
第六章 激勵與輔導
第一節(jié) 非物質激勵手段
第二節(jié) 物質激勵、情感激勵、愿景激勵
第三節(jié) 激勵強度與頻度
第四節(jié) GROW輔導模型
第五節(jié) 如何對待挑戰(zhàn)下屬
第六節(jié) 現(xiàn)場演練:如何與下屬進行績效面談