課程目標

通過教程講解、要點解析、角色扮演、表達訓練、情境模擬等互動式教學方法與訓練活動，讓學員了解表達技巧的重要性，了解高效表達所需要具備的心理素質(zhì)，能夠掌握自信培養(yǎng)方法，較好地運用有聲語言、無聲語言、以及舞臺呈現(xiàn)技術(shù)等表達技巧。

課程大綱

一、【課程前言】

      常言道“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”，“干得好還要說得好”。表達能力對于職場人、創(chuàng)業(yè)者、求職者等都是至關(guān)重要的。一次清晰流暢的表達往往會有出奇制勝的收獲，無論是管理活動、日常溝通、商業(yè)談判、競標展示、產(chǎn)品解說、還是社交求職活動，都離不開高效地表達。        

二、【課程目標】

**教程講解、要點解析、角色扮演、表達訓練、情境模擬等互動式教學方法與訓練活動，讓學員了解表達技巧的重要性，了解高效表達所需要具備的心理素質(zhì)，能夠掌握自信培養(yǎng)方法，較好地運用有聲語言、無聲語言、以及舞臺呈現(xiàn)技術(shù)等表達技巧。

三、【課程收益】

在課程結(jié)束時，學員將能夠：

明確：深刻理解表達能力在人際交往與職業(yè)發(fā)展中的重要性，**專業(yè)培訓能夠幫助學員實現(xiàn)有話說得出來、事情說得明白，對象樂于接受的溝通效果。

認同：**學習高效表達的基本技巧，可以提高膽識與表達技巧，提高溝通效率，實現(xiàn)信息快速、準確傳遞目的。

理解：了解人際交往中存在的表達障礙，以及表達不暢對人際交往與事業(yè)發(fā)展的不利影響，從而建立正確的溝通與表達理念，掌握高效表達技巧。

掌握：能高效提高參訓人員的表達能力，特別是公眾前的表達，實現(xiàn)從敢說—能說—會說的表達目標。

行動計劃：課程中設(shè)置大量專業(yè)表達訓練；訓練中每階段都針對章節(jié)要點進行總結(jié)，幫助學員理解并掌握所學知識；課程結(jié)束時都會提出課后作業(yè)，要求學員根據(jù)所學內(nèi)容，針對個人表達中常見問題進行改進。

四、【課程時間及對象】：

課程時間為1天（6小時）

授課對象： 希望提高公眾表達技巧的所有人員，企業(yè)管理人員、企業(yè)HR工作人員、銷售與服務(wù)崗位工作人員。

因涉及大量訓練內(nèi)容，每期培訓以40人為限

五、【培訓形式】 教案講授、表達訓練、分享交流、游戲活動、角色扮演、小組討論等

六、【課程大綱】

**部分：課程綱要：

高效表達的重要性

理念分享

共同約定

常見表達障礙

高效表達的學習途徑

精彩地自我介紹        

第二部分：高效表達技術(shù)與訓練

影響高效表達的因素有哪些

情緒管理法則：如何克服緊張心理

自我管理技術(shù)：開心金庫、預演未來

高效表達訓練一：毛遂自薦

充足的準備是成功的開始

無聲語言的力量

表達中的眼神交流

高效表達訓練二：一件印象深刻的事

推薦技術(shù)

建立“思維路標”

感性 理性

互動提問技術(shù)

高效表達訓練三：中國好舌頭

發(fā)聲技巧訓練

語音語調(diào)練習

如何提高聲音的魅力

高效表達訓練四：想說就說

第三部分：綜合呈現(xiàn)

我的地盤我做主：自選課題準備與呈現(xiàn)

總結(jié)與反饋

作業(yè)布置