課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　1、 職場定義？核心競爭力定義？

　　2、 新時(shí)期職場素質(zhì)模型

　　3、 職場壓力？

　　4、 案例 （唐駿-打工皇帝的核心競爭力）

　　? 忠誠

　　1、 忠誠是職場基本的法則

　　“忠誠的確不能代表工作能力，但，忠誠是一個(gè)控制能力發(fā)揮的開關(guān)，只有擁有純粹的忠誠，才能將自己的能力發(fā)揮到極致。”

　　忠誠員工的特色：

　　1） 不以報(bào)酬衡量自己的付出

　　2） 發(fā)自內(nèi)心的感恩

　　3） 執(zhí)行沒有理由

　　4） 失敗沒有借口

　　案例：董明珠

　　2、 做職場“實(shí)在”人

　　1） 正確認(rèn)識(shí)自己

　　2） 換位對待他人

　　3） 尊規(guī)矩，守秩序

　　案例分享

　　3、 忠誠不等于盲目服從

　　4、 與其跳槽不如讓自己無可替代

　　測評忠誠度指數(shù)

　　? 責(zé)任

　　“一個(gè)人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心。”

　　-----列夫. 托爾斯泰

　　1、 做職場中勇于承擔(dān)的人

　　2、 做職場中“好用”的人

　　3、 做職場中的“終結(jié)者”

　　4、 責(zé)任勝于能力

　　案例分析 視頻錄像　測評責(zé)任心指數(shù)

　　? 解決問題

　　1、 和問題面對面，方法就不會(huì)“背道而馳”

　　2、 全力以赴找方法

　　3、 打破思維定勢

　　4、 解決問題常用4種方法

　　案例分析 視頻錄像　測評責(zé)任心指數(shù)

　　? 自我開發(fā)

　　“每個(gè)人心中都隱藏著一頭雄獅，每個(gè)人的生命中都有成功的潛力和機(jī)會(huì)。一件事情能不能做好，并不取決于你的能力，而是取決于你能否釋放自己。”

　　------戴爾. 卡耐基

　　1、 工作不是非你不可

　　1） 自滿是失敗的“催命符”

　　2） 六個(gè)問題讓你工作更有保障

　　2、 樹挪死，人挪活的新詮釋

　　1） 把本職工作做好

　　2)　虛心請教

　　3） 設(shè)置目標(biāo)

　　3、借口是喪失激情的溫床

　　1） 保持積極心態(tài)

　　2） 加大承擔(dān)責(zé)任的勇氣

　　3） 多為他人做點(diǎn)事

　　4） 隨時(shí)為成功做準(zhǔn)備

　　? 學(xué)習(xí)力

　　1、為什么學(xué)習(xí)

　　2、學(xué)習(xí)什么？

　　3、如何學(xué)習(xí)？