基于勝任力建模思路了解如何以策略式用人觀點(diǎn)來應(yīng)用績(jī)效管理制度 通過觀摩有效的績(jī)效制度規(guī)劃方式與范例研究，掌握建立實(shí)用考核方法 通過案例分析學(xué)習(xí)有效糾正員工錯(cuò)誤的方法，增進(jìn)績(jī)效面談的能力 掌握評(píng)詁績(jī)效及促進(jìn)提升績(jī)效的方法 通過深入探討與練習(xí)，以加強(qiáng)全面學(xué)員之落實(shí)執(zhí)行能力。
**講 績(jī)效管理觀念
1、 當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理中的十大問題
2、 怎樣才算真正的績(jī)效管理
3、 績(jī)效管理的目的與意義
第二講 績(jī)效管理流程
1、 績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定
2、 績(jī)效反饋與績(jī)效指導(dǎo)
3、 績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效報(bào)償
第三講 績(jī)效管理技術(shù)
1、 職位勝任力模型的構(gòu)建（CM）
2、 平衡計(jì)分卡體系設(shè)計(jì)（BSC）
3、 如何確立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
4、 360度績(jī)效考核體系（3600）
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