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蘇偉杰
  • 蘇偉杰領越領導力認證導師,DDI全球認證培訓師,驅動力3.0課程國際認證導師
  • 擅長領域: 非職權影響力 團隊建設 跨部門溝通 領導力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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《征服跨部門溝通與協作》

主講老師:蘇偉杰
發布時間:2021-11-23 14:40:25
課程詳情:

【課程前言】

高效團隊是組織競爭中的獨特優勢。一個高效的團隊將有助于團隊成員發揮各自的優勢。從而增強組織的工作效率。同時,在高效團隊中工作,成員的工作壓力也會降低。但是,在真實的企業中,隨著團隊規模的擴大,各部門分工越來越細,也隨之帶來了越來越嚴重的跨部門協作問題。不少企業出現各種的“大企業病”,部門之間相互推諉,沖突謠言四起,流程僵化,跨部門工作效率低下……究其原因,都是因為部門之間缺乏信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責任、忽視結果所造成的。要打造更加高效合作的企業,就必須克服這些障礙,打破部門壁壘,建立良性和合作文化。本課程基于暢銷書“克服團隊協作的五項障礙”研發,高屋建瓴,直指問題核心,幫助學員更加深刻的認知自我,認知團隊,并且提供一系列簡單有效的工作讓學員輕松征服跨部門協作的障礙。

 

【課程對象及時間】

2天約14小時

 

【課程收獲】

ü 掌握基本溝通的技巧,包括建立信任、表達、聆聽等技巧

ü 掌握不同性格類型的人的溝通特點,掌握不同部門的人性格的普遍特點和溝通要點

ü 基于“團隊協作的五種障礙模型”,了解高效跨部門溝通需要具備的關鍵行為

ü 在建立信任、掌控沖突、作出承諾、承擔責任以及關注結果方面獲取關鍵技巧

ü 為提升跨部門協作效率制定行動計劃

 

【課程大綱】

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授課見證
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