課程大綱

單元主題單元內(nèi)容**模塊：“互聯(lián)網(wǎng) ”在卷煙營(yíng)銷中的必然趨勢(shì)一、“互聯(lián)網(wǎng) ”的提出與本質(zhì)

1、提出背景

2、內(nèi)涵與本質(zhì)

“互聯(lián)網(wǎng) ”的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的在線化和數(shù)據(jù)化

二、“互聯(lián)網(wǎng) ”在卷煙營(yíng)銷中心的必要性

1、卷煙營(yíng)銷的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

（1）銷量下降、份額減少

（2）壟斷經(jīng)營(yíng)、方式單一

（3）被動(dòng)營(yíng)銷、難以互動(dòng)

3、“互聯(lián)網(wǎng) ”推動(dòng)卷煙營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)

（1）用數(shù)據(jù)說(shuō)話，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求

（2）滿足個(gè)性化需求，提升客戶體驗(yàn)

（3）提升終端價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多渠道聯(lián)動(dòng)第二模塊：“互聯(lián)網(wǎng) ”在卷煙營(yíng)銷中的營(yíng)銷手段一、卷煙營(yíng)銷可以利用的互聯(lián)網(wǎng)十個(gè)新?tīng)I(yíng)銷方法

1、搜索引擎營(yíng)銷

2、即時(shí)通訊營(yíng)銷

3、病毒式營(yíng)銷

4、論壇營(yíng)銷

5、博客營(yíng)銷

6、聊天群組營(yíng)銷

7、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷

8、網(wǎng)絡(luò)視頻、圖片、軟文營(yíng)銷

9、RSS營(yíng)銷

10、社交媒體營(yíng)銷

二、舉例：微信營(yíng)銷手段在煙草營(yíng)銷中的運(yùn)作

（一）微信時(shí)代

1、現(xiàn)代人基本離不開(kāi)手機(jī)

2、微信勢(shì)不可擋

3、微信功能演進(jìn)：社交工具→媒體終端→電子錢(qián)包

4、發(fā)展現(xiàn)狀

5、公共平臺(tái)價(jià)值

6、打造煙草微信平臺(tái)

（二）微信營(yíng)銷較之其他“互聯(lián)網(wǎng) ”營(yíng)銷手段的優(yōu)勢(shì)

1、零遺漏地毯式營(yíng)銷

2、針對(duì)性強(qiáng)

（三）如何進(jìn)行微信營(yíng)銷

1、微信營(yíng)銷8大利器

（1）名稱、簽名

（2）語(yǔ)音發(fā)送

（3）二維碼

（4）LBS

（5）群發(fā)送

（6）分析功能

（7）公眾平臺(tái)

（8）漂流瓶、搖一搖

（四）微信卷煙營(yíng)銷五部曲

1、定位：煙草公眾賬號(hào)如何定位

2、吸粉

（1）線下推廣方式

（2）店內(nèi)特殊資源

（3）更多智能功能

（4）二維碼

（5）線上互動(dòng)

①網(wǎng)站與公眾賬號(hào)

②智能WIFI

③定期推送

④幸運(yùn)**

⑤刮刮卡

⑥促銷券

⑦會(huì)員功能

3、內(nèi)容策劃

4、選擇合適的營(yíng)銷模式

5、各項(xiàng)指標(biāo)分析：從估算到精益

（五）公眾賬號(hào)學(xué)習(xí)

1、新品上市

2、會(huì)員登記

3、實(shí)用信息分享

4、給文章取個(gè)誘人的名字

（六）微信與O2O電子商務(wù)第三模塊： “互聯(lián)網(wǎng) ”形勢(shì)下卷煙營(yíng)銷的反思 一、卷煙營(yíng)銷適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng) ”新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的建議

卷煙營(yíng)銷應(yīng)對(duì)"互聯(lián)網(wǎng) "新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，要充分圍繞著商流、物流、信息流三個(gè)方向進(jìn)行，不斷提升運(yùn)行水平，促進(jìn)卷煙營(yíng)銷整體向現(xiàn)代化主體轉(zhuǎn)變。

1、提高商流運(yùn)行水平

（1）推進(jìn)新媒體營(yíng)銷，積極引導(dǎo)消費(fèi)者

（2）構(gòu)建一體化卷煙營(yíng)銷服務(wù)體系

2、提高物流保障水平

（1）積極開(kāi)展多渠道配貨

（2）卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)積極拓展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)踐，提升消費(fèi)體驗(yàn)，完善營(yíng)銷策略

3、提高信息流支撐水平

（1）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能

（2）打通工商協(xié)同信息共享通道

二、避開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng) ”利用上的思維誤區(qū)

（1）只能**微信平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳

（2）不重視“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的商業(yè)模式

三、總結(jié)

做好互聯(lián)網(wǎng)與卷煙營(yíng)銷之間的融合，處理好“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”的關(guān)系尤為重要。互聯(lián)網(wǎng)是強(qiáng)有力的工具，“互聯(lián)網(wǎng) ”則引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。必須揚(yáng)棄傳統(tǒng)，這是卷煙作為商品的特殊性所決定的；必須堅(jiān)持創(chuàng)新，這是“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的個(gè)性化趨勢(shì)所要求的。“假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。”利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，把握好“互聯(lián)網(wǎng) ”賦予的機(jī)遇，卷煙營(yíng)銷工作必能致千里、上層樓。