課程大綱

【課程價(jià)值】

本課程能讓新任管理者、干部快速職業(yè)化；

讓中基層管理者學(xué)會(huì)常用的管理理念，更加認(rèn)同公司的戰(zhàn)略，配合公司整體管理行為。提升企業(yè)的執(zhí)行力。

學(xué)會(huì)處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，

學(xué)會(huì)處理好工作與人際關(guān)系，**大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力；

學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)；

學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具讓工作事半功倍；

學(xué)會(huì)如何提高下屬的能力，建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作

熱情。

學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理，迅速高效的開展工作。

【課程特點(diǎn)】

1、 理論聯(lián)系實(shí)際：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在劉老師多年實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度；

2、 操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具和使用技巧。

3、 生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

4、 簡單易懂：劉老師借助多年的理論研究和多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將深?yuàn)W的管理理論簡化為清晰易懂的語言，讓廣大學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)。

【適合對象】

企業(yè)副總，各部門經(jīng)理，主管，各級中層管理人員，班組長，新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的，進(jìn)一步想提高管理績效的，晉升到中基層管理以及其它預(yù)備管理人員。

【課程時(shí)間】

1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

**講 管理的基本概念

1.企業(yè)需要優(yōu)秀管理者

2.理想管理者的特點(diǎn)

3.管理者的特質(zhì)和內(nèi)涵 

第二講 管理者的基本要求

1.管理者的角色與功能

2.管理者具備的能力條件

3.管理者具備的涵養(yǎng)職責(zé) 

第三講 目標(biāo)設(shè)定的能力

1.目標(biāo)管理的作用

2.設(shè)定目標(biāo)的理由

3.推動(dòng)目標(biāo)管理

4.目標(biāo)管理的原則和運(yùn)用 

第四講 問題分析與改善管理的能力

1.突破困境

2.處理方法

3.改善手法

4.作業(yè)改善 

第五講 組織與授權(quán)的能力

1.組織管理

2.授權(quán)管理 

第六講 傳達(dá)與溝通的能力

1.溝通的重要性?

2.做好溝通管理

3.溝通的要領(lǐng) 

第七講 激勵(lì)部屬的行動(dòng)能力

1.激勵(lì)的構(gòu)成因素

2.如何激發(fā)部屬的積極性

3.申斥部屬的正確方法

4.如何處置表現(xiàn)不良的部屬

5.激勵(lì)理論 

第八講 培育部屬的能力

1.如何做好訓(xùn)練

2.如何做好工作教導(dǎo)

3.如何培養(yǎng)新進(jìn)人員

4.如何儲備和訓(xùn)練基層干部 

第九講 自我革新的能力

1.經(jīng)常保持九條危機(jī)意識

2.在工作方面做自我評鑒

3.管理者須擁有的五種勇氣

4.做好管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

第十講 日常管理制度與組織結(jié)構(gòu)

1.早晚會(huì)制度的建立

2.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容與意義

3.組織運(yùn)用原則

4.制度與績效 

第十一講 安全管理與勞動(dòng)管理

1.工業(yè)安全

2.安全生產(chǎn)教育制度

3.勞動(dòng)定額

4.勞動(dòng)組織與定員 

第十二講 5S活動(dòng)——現(xiàn)場管理的法寶

1.5s的沿革與重要性

2.5s的目的與作用

3.5s與其他活動(dòng)的關(guān)系 

第十三講 生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備管理（備選）

1.生產(chǎn)管理認(rèn)識

2.產(chǎn)能負(fù)荷分析

3.銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃

4.生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作 

第十四講 生產(chǎn)控制、采購及物料控制（備選）

1.生產(chǎn)進(jìn)度的管制

2.生產(chǎn)管理組織

3.采購的時(shí)機(jī)、計(jì)劃及原則

4.物料的分類與管理 

第十五講 質(zhì)量與品質(zhì)控制（備選）

1.品質(zhì)管制概述

2.如何管理品質(zhì)

3.品質(zhì)變異來源

4.防止變異要訣 

第十六講 全員改善活動(dòng)的展開（備選）

1.全員參與改善

2.目視管理

3.改善建議制度

4.設(shè)備管理方法

5.成本管理

6.文件管理

第十七講 21世紀(jì)**新管理理念介紹（備選）

1.企業(yè)管理常用信息化技術(shù)原理及使用方法

2.精益生產(chǎn)

3.TOC理論

4.PIMS平臺化管理

5.QLM質(zhì)量生命周期管理

6.流程優(yōu)化

7.攻心管理

8.NEW-TQM新式全面質(zhì)量管理

9.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系（ISO、TS）

10.培訓(xùn)體系建設(shè)

11.企業(yè)文化建設(shè)（管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用）

12.績效管理體系

13.量化管理

14.全面項(xiàng)目化管理

15.企業(yè)戰(zhàn)略管理

16.工作計(jì)劃管理